Weltweit sind Soziale Netzwerke und Blogs bereits die beliebtesten Web-Sites, gefolgt von Online Spielen und IM. Das führende Social Network ist facebook, das im Dezember 2009 67% der weltweiten Social Media UserInnen besucht haben. Der Social Media Hype ist nicht regional auf die USA beschränkt. In Deutschland und Italien verbringen UserInnen mehr als 4 Stunden monatlich in den Netzwerken, in Spanien sind es schon rund 5 1/2 Stunden. Am intensivsten mit rund 6 Stunden monatlich befinden sich User in facebook.

facebook
Weltweit sind bereits mehr als 350 Millionen Menschen in facebook registriert. Die Mehrheit davon lebt in einem urbanen Umfeld. In Österreich sind bereits rund 1,4 Millionen Menschen in facebook registriert. Obwohl das Internet gesamt nach wie vor mehrheitlich von Männern genutzt wird, ist die facebook Gemeinschaft weltweit mehrheitlich weiblich.

twitter
Die micro-blogging Plattform, twitter, hatte im Dezember 2009 bereits 18,1 Millionen Besucher (Dez. 2008 2,7 Millionen). Für 2010 wird ein weiteres Wachstum prognostiziert, wenn auch flacher.

Ein Blick nach Österreich
Die beschriebenen Entwicklungen machen auch nicht an unseren Grenzen halt. Wenn auch mit einigen regionalen Unterschieden hat der Social Media Hype unser Land erfasst. Laut einer Studie von GfK Austria nutzen bereits fast 70% der österreichischen Internet UserInnen ab 14 Jahren zumindest ein Social Network. Fast alle 14 – 19-jährigen sind in den Social Networks online unterwegs. Aber auch bei den älteren ÖsterreicherInnen zeigen sich steigende NutzerInnenzahlen (30-59 Jahre: 60% – 70%, über 60 Jahre: 44%). 74 % der männlichen Internet-Surfer und nur 65% weibliche UserInnen sind registriert.

YouTube ist bei den ÖsterreicherInnen am beliebtesten. Facebook hat die meisten angemeldeten UserInnen und meinVZ wird am häufigsten aktiv benutzt. Auch XING hat Bedeutung in Österreich, aber in geringerem Ausmass.

Nutzen Sie Social Media Plattformen bereits für Ihr Unternehmen?
Die Zahlen zeigen eindrucksvoll, dass auch Ihre Zielgruppe in zumindest einer Social Media Plattform vertreten sein kann, eine gute Gelegenheit kosten- und zeiteffizient mit potentiellen KundInnen in einen Dialog zu treten oder auch Weiterempfehlungsmarketing durch Ihre KundInnen zu betreiben. Laut Nielsen werden 2010 Social Networking Plattformen noch stärker kommerzialisiert und in steigendem Ausmaß zu Verkaufskanälen. Dabei spielen facebook, twitter und auch YouTube weiterhin eine außerordentliche Rolle.

Wie sieht es mit PR-Aktivitäten Ihres Unternehmens via Social Media aus? Haben Sie bereits einen Blog mit nützlichen Informationen rund um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung? Stehen Sie online in Kontakt mit JournalistInnen? Auch in der journalistischen Recherche werden Social Media Plattformen weiter an Bedeutung gewinnen.

Die neuen Regeln für Marketing und PR verändern unsere Geschäftswelt. David Meerman Scott demonstriert das eindrucksvoll: